Od projektu po Twój sukces

Opublikowano - 05.07.2017

 

Zaufaj doświadczeniu naszych ekspertów i powierz kwestie inwestycji w dobre ręce.

 

Projekt gabinetu i konsultacje techniczne

  • Wykonanie projektu wstępnego na bazie dostarczonego przez odbiorcę podkładu budowlanego (plik DWG lub PDF)
  • Dyskusja nad wykonanym projektem – naniesienie niezbędnych poprawek • Wykonanie projektu ostatecznego i z naniesionymi instalacjami (podciśnienia, elektryczna, pneumatyczna)
  • Wizualizacja 3D na bazie wykonanego projektu
  • Wymiarowanie wykonanego projektu – z zaznaczonymi punktami przyłączenia unitów, aparatów RTG
  • Konsultacje z instalatorami podczas wykonywania przyłącza – dostarczenie obrysu unitu w skali 1:1
  • Projekt i konsultacje nie obejmują projektu osłon stałych do aparatów RTG
  • Projekt powinien być przed realizacją zaakceptowany przez odpowiedni oddział SANEPIDU.

Firma KaVo oferuje pełną gamę usług, które pozwolą zaoszczędzić cenny czas i zapewnić najbardziej korzystne i kompleksowe rozwiązania w stomatologii. Nasi eksperci w dziedzinie ergonomii, projektowania oraz inżynierowie, współpracując ze sobą na każdym etapie projektu, przygotowują końcowe rozwiązanie, które zapewni optymalne wykorzystanie zakupionego sprzętu i szybki zwrot z inwestycji. Proponowane usługa dostępna jest bezpłatnie dla Klientów, którzy podpisali list intencyjny. Szczegółowe informacje na stronie www.kavo.pl. Serdecznie zapraszamy!

 

Dobór sprzętu i wyposażenia

  • Wybór odpowiedniego modelu unitu pod kątem rodzaju ssania (mokre/suche)
  • Dobór wersji stolika lekarza w unicie, w zależności od typu preferowanego stylu pracy
  • Konfiguracja stolika lekarza (instrumenty, dodatkowe urządzenia) z u uwzględnieniem wykonywanych zabiegów i procedur medycznych
  • Wybór rodzaju unitu najbardziej dopasowanego pod względem miejsca montażu, gabarytów i typu pracy (np. inny do pracy z mikroskopem, inny do higieny)
  • Dobór akcesoriów – pompy, kompresory, monitory medyczne.
  • W przypadku mikroskopu – dobór wersji montażu (sufit, podłoga, jezdny) oraz konsultacja lokalizacji (wersja ścienna lub sufitowa)
  • Dobór monitorów i okablowania pod mikroskop z torem wizyjnym oraz pakietu wyposażenia – pod kątem możliwości przyszłej rozbudowy sprzętu ( Value, Advanced, HighEnd)

Pierwszym etapem przyszłej inwestycji jest ustalenie zarówno bieżących potrzeb jak i wzięcie pod uwagę możliwości perspektyw dalszego rozwoju związanego z planowanym projektem. Ważne jest by, nowe urządzenie dostosować do warunków i wymagań pracy, rodzaju wykonywanych zabiegów a także skonfigurować tak by stanowiło dopełnienie już istniejących urządzeń w gabinecie. Specjaliści firmy KaVo wykorzystując wieloletnie doświadczenie pomagają Państwu w doborze sprzętu i jego konfiguracji, tak by późniejsze użytkowanie było optymalne i otwierało możliwości rozwoju a także wyróżniało Państwa praktykę na rynku poprzez unikalne i nowoczesne rozwiązania.

 

Montaż i serwis

  • Profesjonalny montaż wcześniej dobranego sprzętu
  • Montaż zgodny z wykonanym i uzgodnionym projektem
  • Montaż zgodny z procedurami i wymogami producenta
  • Serwis fabryczny KaVo na terenie Polski
  • 5 inżynierów serwisu fabrycznego KaVo – regularnie szkolonych w centrali KaVo w Niemczech
  • Sieć serwisów lokalnych rozlokowanych na terenie całego kraju
  • Łatwy i szybki dostęp do części zamiennych dzięki 3 magazynom na terenie Polski
  • Przeglądy gwarancyjne
  • Przeglądy pogwarancyjne
  • Naprawy bieżące
  • Baza specjalistycznego sprzętu testowego i narzędzi
  • Szkolenia po montażu z zakresu obsługi zainstalowanego wyposażenia

Firma KaVo jest świadoma, że podstawową miarą jakości obsługi serwisowej jest satysfakcja Klienta. Posiadamy zespół doświadczonych inżynierów serwisu, którzy stale podwyższają swoje kwalifikacje, jak również monitorujemy pracę inżynierów serwisów lokalnych, by jakość ich usług była zgodna ze standardami KaVo. W tym celu powstał program certyfikacji, który gwarantuje Państwu, że osoba wykonująca czynności montażowe lub naprawcze jest przeszkolona oraz posługuje się zestawem narzędzi oraz oryginalnymi częściami Kavo w celu zapewnienia najwyższej jakości usług i zoptymalizowania czasu pracy. Aby być bliżej Państwa a także rozumiejąc jak ważny jest Państwa czas, uruchomiliśmy usługę „Servis box” z myślą o małych urządzeniach wymagających napraw lub przeglądu takim jak np.: instrumenty Wystarczy zadzwonić: +48 22 534 08 00 aby bezpłatnie nadać przesyłkę.

 

Opieka posprzedażowa

  • Szkolenia z zakresu obsługi sprzętu prowadzone przez specjalistów w danej dziedzinie
  • Ciągły dostęp do konsultacji ze specjalistami w różnych dziedzinach stomatologii
  • Szkolenia aplikacyjne i przypominające
  • Przeglądy techniczne
  • Pomoc w trakcje wdrażania nowego wyposażenia do istniejących procedur
  • Informacje o aktualizacjach oprogramowania już zainstalowanego sprzętu
  • Szkolenia przypominające dla personelu
  • Akcje promocyjne mające na celu wymianę starego wyposażenia na nowe
  • Promowanie użytkowników wybranych urządzeń na stronie www.kavo.pl
  • Umożliwienie kontaktu z innymi użytkownikami sprzętu KaVo

Firma KaVo nie zapomina o swoich Klientach i roztacza swoją opiekę także po dokonaniu zakupu. W celu zapewnienia maksymalnej satysfakcji oraz efektywności pracy w każdej chwili, jeśli tylko jest taka potrzeba, nasi pracownicy są gotowi by pomóc w interpretowaniu trudnych przypadków lub wyjaśnieniu kwestii związanych z wykorzystaniem możliwości sprzętowych. W części edukacyjnej i klinicznej wspierają nas: dr n. med. Maciej Mikołajczyk - specjalizujący się w mikroskopii, nowoczesnej profilaktyce próchnicy i laseroterapii oraz lek. dent. Mateusz Szkliniarz - specjalista aplikacji radiologicznych. Nasi konsultanci medyczni, prowadzą warsztaty praktyczne jak również szkolenia aplikacyjne i przypominające.

 

Szkolenia i warsztaty

  • Szkolenia produktowe dla dealerów
  • Szkolenia techniczne dla współpracujących serwisów
  • Warsztaty dotyczące sprzętu nowo wprowadzanego na rynek jak również istniejących urządzeń
  • Szkolenia przypominające dla personelu
  • Coroczny kongres KaVo
  • Szkolenia zagraniczne dla użytkowników urządzeń KaVo
  • Kontakt z użytkownikami sprzętu KaVo z innych krajów

Firma KaVo wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom dotyczącym kształcenia i chęci podnoszenia swoich kwalifikacji organizuje różnego rodzaju kursy, (także warsztaty praktyczne), kongresy i seminaria internetowe. Umożliwiamy także wymianę doświadczeń z lekarzami praktykującymi w innych krajach, jak również zapewniamy wsparcie dla Państwa i personelu w zakresie dotyczącym codziennego funkcjonowania sprzętu.