KaVo BOX™ België - De nieuwe online shop

Nu heeft uw originele KaVo-fabrieksreparatie met het KaVoBox-systeem vaste prijzen. We hebben een team van hoog opgeleide, gespecialiseerde technici die klaarstaan om al uw KaVo-producten in onze fabriek te onderhouden en te repareren met alleen originele KaVo-reserveonderdelen en testapparatuur. Maximale kostentransparantie door standaard reparatieprijzen.

Welkom in de online shop - Wat is er nieuw?

  • ​Login: Uw klantgegevens worden slechts eenmaal opgevraagd: als onderdeel van de eerste aanmelding. Bij elke nieuwe bestelling worden deze gegevens dan automatisch voorzien.
  • Bij uw eerste aanmelding ontvangt u een tegoedbon van € 30,-.
  • Status opvolgen: U kunt op elk moment de status van uw reparatie volgen
  • Bestelgeschiedenis: U hebt toegang tot al uw bestellingen

KaVo BOX reparatiewerkplaats

Uw voordelen:

Onze vaste prijs:

  • Aantrekkelijke vaste prijzen voor bijna alle reparaties
  • Volledige dekking met bestaande garantie
  • Automatisch afhalen en leveren van de KaVo BOX™
  • 1 jaar garantie op de reparatie en de vervangen onderdelen
  • Tijdbesparend online bestellen
  • De vaste prijs dekt de volgende standaard reparatiediensten:
    Servicecatalogus - KaVo's originele fabrieksreparatie (PDF)

Onze beste prestaties:

  • KaVo's Original Factory Repair direct bij ons, zonder omwegen
  • Gespecialiseerde professionals met veel ervaring en deskundigheid
  • Topkwaliteit door het gebruik van originele onderdelen, gereedschappen en testsystemen van KaVo
  • Snelle terugzending naar uw praktijk

Verkossa tilaaminen on helppoa ja voit seurata tilauksen tilaa

Met een vaste prijs
Weet u vooraf wat u gaat betaleny

Originele KaVo-reserveonderdelen
zorgen voor veiligheid en een lange levensduur van uw KaVo-producten

Snelle terugzending van de reparatie

FAQs

Uw reparaties zijn erg belangrijk voor ons. Verzend ze in een passende verpakking. De beste keuze is de KaVo BOX™. Hier kunt u de standaard KaVo BOX™ gratis bestellen.

  • Uw reparaties worden direct in de KaVo-fabriek uitgevoerd. Voor de reparatie worden alleen originele KaVo-onderdelen gebruikt.
  • Om redenen van hygiëne, functionele veiligheid en een lange levensduur bestaat er geen alternatief.
  • Na elke reparatie krijgt u 1 jaar extra garantie op de herstelde functie en de gebruikte reserveonderdelen.
  • Bij KaVo’s Original Factory Repair worden uitsluitend originele KaVo-onderdelen gebruikt. Die zijn speciaal door KaVo ontwikkeld voor functionele en hygiënische veiligheid en een lange levensduur en worden streng gecontroleerd.
  • Vele reparatiewerkplaatsen gebruiken gekopieerde reserveonderdelen tegen lage reparatieprijzen. Dergelijke algemene reserveonderdelen vormen een gevaar voor de patiënt en voor het team van de tandarts en de veiligheid in functie van de werking en de hygiëne is niet langer gegarandeerd.
  • Als er geen originele onderdelen in uw product zijn gemonteerd, wijst KaVo elke aanspraak op garantie of coulance af.
  • Als er schade aan het materiaal ontstaat of als er personen gewond raken, dan bevindt de tandarts zich in een uiterst lastige situatie.
  • De markt voor aanbiedingen voor reparaties van tandheelkundige instrumenten is groot en natuurlijk zijn er goedkopere leveranciers. Maar uw tandheelkundige instrumenten en apparatuur zijn medische hulpmiddelen, en veiligheid staat voorop. Alleen originele KaVo-onderdelen garanderen u deze veiligheid. Daarom raden wij u ten zeerste af om ze niet te gebruiken.
  • Surf naar onze website www.de.kavobox.com.
  • Selecteer een te repareren instrument en het bijbehorende defect en plaats de bestelling in het winkelwagentje.
  • Dankzij een eenmalige aanmelding zijn uw gegevens al opgeslagen in uw account voor de volgende bestelling.
  • Binnen enkele seconden ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. U ontvangt het trackingnummer van UPS® samen met de bestelbevestiging in een e-mail.
  • Daarnaast wordt het afhalen van uw bestelling automatisch door onze partner UPS® geregeld en wordt uw te repareren instrument de volgende werkdag direct bij uw praktijk opgehaald.
  • Gebruik alleen wwww.de.kavobox.com om uw originele fabrieksreparatie te bestellen. Wij zorgen met plezier voor uw producten.
  • Als u al over een geschikte verpakking beschikt, hoeft u geen lege KaVo BOX™ te bestellen.
  • Als u een verpakking nodig hebt, kunt u dat gegeven iinvoegen voordat u uw bestelling plaatst.
  • Als u reeds alle reparaties hebt geselecteerd en naar <afmelden> bent gegaan, klik dan op <Ik heb geen geschikte verzendverpakking voorhanden>, en selecteer vervolgens de juiste BOX™. De standaard BOX™ heeft ruimte voor maximaal 5 instrumenten. Voor grotere producten selecteert u <individuele KaVo BOX™>.
  • Pas als u de KaVo BOX™ hebt ontvangen, kan de ophaalopdracht voor UPS® worden aangemaakt. Daarom ontvangt u een link in de bestelbevestiging. Klik, zodra de BOX™ is aangekomen, op die link en voltooi uw bestelling.
  • Met vaste reparatieprijzen weet u wat uw reparatie gaat kosten voordat u uw producten opstuurt, zodat u controle en transparantie hebt over uw reparatiekosten.
  • Het duidelijke en eenvoudige proces zonder prijsopgave heft tijdrovende procedures op. Dat betekent dat u uw voltooide reparatie sneller terugkrijgt.
  • De vaste prijzen zijn zo berekend dat uw reparaties gemiddeld goedkoper zijn dan bij afzonderlijke prijzen. Zo betaalt u bijvoorbeeld slechts de vaste prijs van € 299 voor een rode contrahoek, zelfs als de reparatiekosten € 550 bedragen.
  • Kleine reparaties
    In het geval van een kleine reparatie wordt alleen het “kleine servicepakket” voor de prijs van € 69 in rekening gebracht (catalogusprijs plus btw). Het kleine servicepakket omvat meestal reiniging, demontage, storingsanalyse, onderhoud en oliën, montage van kleine onderdelen, testen en veiligheidsinspectie.
     
  • De toestand van het product komt praktisch overeen met het economisch totaal verlies
    Uw product heeft defecte onderdelen die het economisch herstel in gevaar kunnen brengen, bijv. defecte behuizing door valschade, defecte lichtgeleiders en dergelijke. In een dergelijk geval krijgt u een offerte, zodat u kunt kiezen om het instrument te laten repareren of om een nieuw te kopen.
  • U bent een product aan het selecteren en kan uw product niet vinden. U wilt dus een product opsturen dat (nog) geen vaste reparatieprijs heeft. Selecteer <product zonder vaste prijs>.
  • Bij het selecteren van dergelijke producten duurt de reparatie iets langer, omdat een offerte moet worden gemaakt en opgevraagd voordat uw product kan worden opgenomen in het reparatieproces.
  • Als de reparatiekosten onder de € 100 liggen, wordt er geen prijsopgave gemaakt.

In het geval van een kleine reparatie wordt in plaats van de standaard reparatieprijs, het "kleine servicepakket" voor de prijs van € 69 (catalogusprijs plus btw) in rekening gebracht. Dat omvat gewoonlijk reiniging, demontage, storingsanalyse, onderhoud en oliën, testen en veiligheidsinspectie.

  • In het KaVo BOX™-reparatieproces wordt automatisch de ophaalservice van uw te repareren product opgenomen. Hiermee bespaart u het omslachtige telefoongesprek om een afspraak te maken voor het ophalen door UPS®.
  • UPS® zal uw reparatie de volgende werkdag ophalen. Zorg ervoor dat u op die dag tijdens de normale kantooruren (8.00 - 17.00 uur) bereikbaar bent.
  • U hebt een reparatie besteld, maar UPS® heeft het product de volgende werkdag niet opgehaald.
  • In meer dan 90% van de gevallen wordt uw reparatie de volgende werkdag opgehaald. De volgende uitzonderingen zijn echter mogelijk:
    • UPS® was niet in staat om het product de volgende werkdag op te halen, bijvoorbeeld als UPS® het wil ophalen terwijl de praktijk gesloten is (bijvoorbeeld tijdens de lunchpauze).
    • Het ophalen wordt vertraagd, bijvoorbeeld door een verkeerd adres of als u in een afgelegen gebied bent gevestigd. U kunt op elk moment de actuele ophaalstatus volgen via uw trackingnummer.

Ja. KaVo geeft een jaar garantie op de reparatie en op de vervangen onderdelen.

Tips voor het verlengen van de levensduur van roterende instrumenten vindt u hier.

1  Bestel uw reparatie in de online shop van KaVo BOX™. Klik op “Begin met winkelen”

Stop uw producten voor KaVo in de verpakking. De volgende werkdag worden ze automatisch opgehaald door onze partner UPS®.

U ontvangt uw producten goed onderhouden en gerepareerd terug.

Hebt u nog vragen?

U kunt de antwoorden vinden in onze veelgestelde vragen (FAQ's). U kunt ook contact met ons opnemen.
Tel.: +32 (0)2 616 34 34

Contact

Newsletter

Contact