Nyt alkuperäinen KaVo-tehdaskorjauksesi KaVo Box -järjestelmällä sisältää kiinteät hinnat. Meillä on joukko korkeasti koulutettuja, erikoistuneita teknikkoja, jotka huoltavat ja korjaavat kaikki KaVo-tuotteesi tehtaallamme käyttämällä vain KaVo-alkuperäisiä varaosia ja - testauslaitteita. Täysi läpinäkyvyys korjaushinnoittelussa.
Tervetuloa verkkokauppaan – Mitä uutta?
- Login: Kirjaudu sisään: Asiakastietosi pyydetään vain kerran: osana ensimmäistä rekisteröintiä. Jokaisen uuden tilauksen yhteydessä tiedot saadaan automaattisesti.
- Kun rekisteröidyt ensimmäisen kerran, saat 30 euron arvoisen etusetelin.
- Tilan seuranta: Voit seurata korjauksesi tilaa milloin tahansa.
- Tilaushistoria: Pääset kaikkien tilaustesi tietoihin.
Etusi:
Kiinteät hintamme:
- Houkuttelevat kiinteät hinnat lähes kaikille korjauksille
- Voimassa oleva takuu koskee korjattavia tuotteita täysin
- KaVo BOX™:n automaattinen nouto ja toimitus
- 1 vuoden takuu korjauksille ja vaihdetuille osille
- Säästä aikaa ja tilaa osoitteessa online
- Kiinteä hinta kattaa seuraavat tyypilliset korjauspalvelut:
Palveluluettelo - KaVo Original -tehdaskorjaus (PDF)
Suoritustakuumme:
- KaVo Original -tehdaskorjaus meiltä suoraan ilman välikäsiä
- Erikoistuneet ammattilaiset, joilla on pitkä kokemus ja asiantuntemus
- Huippulaatua alkuperäisten KaVo-varaosien, -työkalujen ja -testilaitteiden ansiosta
- Nopea palautus klinikallesi
Easy online ordering with status tracking
With fixed prices
You know in advance what you will pay
KaVo original spare parts
Provide safety and longevity for your KaVo products
Fast return of their repair
FAQs
Korjaukset tehdään suoraan KaVon tehtaalla. Korjauksiin käytetään vain alkuperäisiä KaVo-varaosia. Hygienia- ja turvallisuussyistä ja tuotteiden pitkäkestoisuuden takaamiseksi muuta vaihtoehtoa ei ole. Kunkin korjauksen jälkeen saat 1 vuoden lisätakuun korjatulle toiminnolle ja käytetyille vaihto-osille.
- KaVo Original -tehdaskorjauksissa käytetään ainoastaan alkuperäisiä KaVo-varaosia. KaVo on erityisesti kehittänyt ne ajatellen hygieenistä ja toiminnallista turvallisuutta sekä pitkäikäisyyttä, ja ne ovat tiukan valvonnan alaisia.
- Monet huoltoliikkeet käyttävät jäljennettyjä varaosia edullisten hintojen vuoksi. Tällaiset yleiset varaosat ovat vaaraksi potilaalle ja hammashoitohenkilökunnalle eikä toiminnallista ja hygieenistä turvallisuutta voida enää taata.
- Jos tuotteeseesi ei ole asennettu alkuperäisiä varaosia, KaVon on hylättävä kaikki takuu- tai goodwilltakuuvaatimukset.
- Jos materiaaleille aiheutuu vahinkoa tai sattuu henkilövammoja, hammaslääkäri joutuu epäsuotuisaan tilanteeseen.
- Markkinat hammaslääketieteellisten instrumenttien korjaustarjouksille ovat suuret, ja aina on myös halvempia toimittajia. Hammaslääketieteelliset instrumenttisi ja välineesi ovat lääkinnällisiä laitteita, ja turvallisuus on ensiarvoisen tärkeää. Turvallisuus voidaan taata vain alkuperäisillä KaVo-varaosilla. Siksi suosittelemme vahvasti välttämään muita kuin alkuperäisiä osia.
- Käy verkkosivustollamme online.
- Valitse korjattava instrumentti ja vika ja laita tilauksesi ostoskoriin.
- Kertaluonteisen rekisteröinnin ansiosta tietosi on jo tallennettu tilillesi seuraavaa tilausta varten.
- Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse muutaman sekunnin kuluessa. Saat UPS®-seurantanumeron ja tilausvahvistuksen sähköpostitse.
- Lisäksi tilauksen myötä kumppanimme UPS® noutaa automaattisesti laitteesi seuraavana arkipäivänä suoraan klinikaltasi.
- Tilaa alkuperäinen tehdaskorjaus vain osoitteesta online. Huolehdimme tuotteistasi mielellämme.
- Jos sinulla jo on sopiva pakkaus, sinun ei tarvitse tilata tyhjää KaVo BOX™ -pakkausta.
- Jos tarvitset pakkauksen, voit pyytää tyhjää pakkausta uudelta korjaamolta täyttämällä asianmukaisen lomakkeen. Varmista, että teet korjaustilauksen vasta, kun olet saanut tyhjän pakkauksen.
- Kiinteiden hintojen ansiosta tiedät jo ennen tuotteiden lähettämistä, mitä korjauksesi tulee maksamaan. Näin voit hallita korjauskustannuksiasi ja saat niille läpinäkyvyyttä.
- Selkeä ja yksinkertainen prosessi ilman kustannusarviota vähentää prosesseihin kuluvaa aikaa. Tämä tarkoittaa, että saat valmiit korjatut tuotteesi takaisin nopeammin.
- Kiinteät hinnat on laskettu siten, että korjaukset tulevat keskimäärin halvemmiksi kuin yksittäisin hinnoin.
- Pienet korjaukset
Pienistä korjauksista veloitetaan vain Small Service Package -huoltopaketin hinta 69 euroa (listahinta plus ALV). Pieni huoltopaketti sisältää tavallisesti puhdistuksen, purkamisen, vika-analyysin, huollon ja öljyämisen, pienten osien asentamisen sekä testauksen ja turvallisuustarkastuksen.
- Tuotteen kunto on lähellä lunastuskuntoa
Tuotteessasi on viallisia osia, jotka voivat vaarantaa korjauksen kannattavuuden, esim. kotelo on vioittunut putoamisen vuoksi, valo-ohjaimet ovat vialliset tai muuta vastaavaa. Saat hintatarjouksen, jonka perusteella voit päättää, korjataanko instrumenttisi vai ostatko uuden.
- Olet tuotevalinnassa etkä löydä tuotettasi. Haluat lähettää tuotteen, jolla ei (vielä) ole kiinteää korjaushintaa. Valitse <tuote ilman kiinteää korjaushintaa>.
- Kun valitset tuotteen ilman korjaushintaa, korjaus kestää hieman kauemmin, sillä meidän on tehtävä hintatarjous ennen kuin tuotteesi korjausprosessissa voidaan edetä.
- Jos korjauskustannukset alittavat 100 euroa, kustannusarviota ei laadita.
Pienessä korjauksessa maksat vakiokorjaushinnan sijaan "Small Service Package" -huoltopaketin hinnan 69 euroa (listahinta plus ALV). Paketti sisältää tavallisesti puhdistuksen, purkamisen, vika-analyysin, huollon ja öljyämisen sekä testauksen ja turvallisuustarkastuksen.
- KaVo BOX™ -korjausprosessiin sisältyy automaattisesti korjauksesi nouto. Näin säästyt esimerkiksi puhelinsoittojen vaivalta, kun sinun ei tarvitse erikseen sopia noudosta UPS®:n kanssa.
- UPS® noutaa korjauksesi seuraavana arkipäivänä. Varmista, että olet tavoitettavissa tuona päivänä tavalliseen virka-aikaan (klo 8.00–17.00).
- Tilasit korjauksen, mutta UPS® ei noutanut tuotteitasi seuraavana arkipäivänä.
- Yli 90 %:ssa kaikista tapauksista korjaus noudetaan seuraavana arkipäivänä. Seuraavat poikkeukset ovat silti mahdollisia:
- UPS® ei pystynyt noutamaan tuotteita seuraavana arkipäivänä, koska klinikka oli kiinni (esimerkiksi lounastauon vuoksi).
- Nouto viivästyi esimerkiksi väärän osoitteen tai kaukaisen sijainnin vuoksi. Seurantanumerolla voit milloin tahansa seurata nykyisen noudon tilaa.
Kyllä. KaVo myöntää yhden vuoden takuun korjauksille ja vaihdetuille osille.
- Kyllä ja ei. Kiinteiden korjaushintojen ansiosta tiedät kaikki korjauksen kustannukset jo ennen kuin lähetät tuotteesi meille. Tämä poistaa aikaa vievän erillisen kustannusarvion lähettämisen noin 90% tapauksista. Näin saat valmiit korjauksesi takaisin paljon nopeammin.
- On kuitenkin yksi poikkeus: Kun instrumentin korjaushinta on lähellä uuden instrumentin hankintahintaa. Tässä tapauksessa lähetämme sinulle kustannusarvion ja voit silloin itse valita ostatko uuden KaVo-instrumentin vai korjautatko vanhan.
1 Tilaa korjaus KaVo Box™ -verkkokaupassa. Napsauta "Aloita ostosten teko".
2 Laita KaVolle toimitettavat tuotteesi pakkaukseen. Kumppanimme UPS® noutaa ne automaattisesti seuraavana päivänä.
3 Saat tuotteesi huollettuina ja korjattuina takaisin.
Kustannussuoja vielä 2 vuotta korjauksen jälkeen
Suojaa itsesi lisäkustannuksilta vielä 2 vuotta korjauksen jälkeen:
- 2 vuoden täystakuu KaVon alkuperäisen tehdaskorjauksen jälkeen
- voit tilata PLUS KORJAUSSUOJAN KaVon alkuperäisen tehdaskorjauksen yhteydessä
- Lue www.kavobox.com -sivustolta kaikki edut esim. nopeimman korjausajan, veloituksettoman nouto- ja pikatoimituspalvelun
- Korjaus tehdään aina vain alkuperäisillä KaVo -osilla
Jäikö kysyttävää?
Löydät vastauksia usein esitetyistä kysymyksistä.
Voit myös ottaa yhteyttä meihin.
