Sie wissen vorher, wieviel Sie nachher sparen: Dank der KaVo Original Werksreparatur mit der KaVo BOX zu attraktiven Festpreisen. Automatische Abholung nach Bestellung und Zurücksendung der reparierten KaVo Produkte erfolgt sehr schnell und für Sie kostenfrei. KaVo Fachkräfte mit langjähriger Erfahrung reparieren Ihre KaVo Instrumente.
Sie haben eine Reparatur?
Bestellen Sie eine kostenlose KaVo BOX und Sie erhalten von uns eine adressierte Verpackung (Masse in cm: B15 x L21 x H6) zum kostenlosen Einsenden Ihrer zu reparierenden Instrumente. Dann nur das Auftragsformular ausdrucken, ausfüllen und dem zu reparierenden Instrument beilegen.
So beauftragen Sie die KaVo Original Werksreparatur:
- Legen Sie das ausgefüllte Reparatur-Einsendeformular Ihrer Reparatur bei.
- Senden Sie Ihre Reparatur an:
KaVo Dental AG
Flughafenstr. 90
CH - 8302 Kloten - Sie erhalten Ihre KaVo Produkte schnell, frisch gepflegt und repariert zurück.
Unsere Festpreise im Überblick:
Diese Festpreise gelten mit den folgenden zwei Ausnahmen:
- Kostenvoranschlag
Liegen die Reparaturkosten sehr deutlich über dem Festpreis, erhalten Sie vorab einen Kostenvoranschlag zur Freigabe.
- Kleines Servicepaket: nur CHF 90
Ist keine oder nur eine Kleinstreparatur nötig, führen wir das kleine Servicepaket durch. Der Festpreis von CHF 90 umfasst in der Regel folgende Leistungen: Reinigen, Zerlegen, Prüfen, Pflegen, Ölen, Ersatz von Kleinmaterial, sicherheitstechnische Kontrolle.
Ihre Vorteile:
Unsere Bestleistung:
- KaVo Original Werksreparatur direkt bei uns, ohne Umwege
- Spezialisierte Fachkräfte mit hoher Erfahrung und Kompetenz
- Top-Qualität durch den Einsatz von Kavo Original Ersatzteilen, Werkzeugen und Prüfmitteln
- Schnelle Rücksendung in Ihre Praxis
Unser Festpreis – Ihre Vorteile:
- Attraktive Festpreise für fast alle anfallenden Reparaturen
- Volle Kostenübernahme bei bestehender Garantie
- Maximale Kostentransparenz, planbare Ausgaben, keine Überraschungen
- 1 Jahr Garantie auf Reparatur und ausgetauschte Teile
FAQs
Jedes Ihrer zur KaVo Werksreparatur eingeschickten Produkte wird mit allergrösster Sorgfalt direkt im Hause KaVo repariert. KaVo kennt seine eigenen Produkte besser als jeder andere Anbieter. Die KaVo Techniker haben sehr viel Erfahrung und reparieren ausschliesslich KaVo Produkte.
Zur Reparatur werden ausschliesslich KaVo Original Ersatzteile verwendet. Dazu gibt es aus Gründen der Hygiene- und Funktionssicherheit, sowie der Langlebigkeit keine Alternative.
Für Werksreparaturen bietet KaVo 1 Jahr Reparaturgarantie an auf die reparierte Funktion und die eingesetzten Ersatzteile.
Ihre Reparaturen sind uns sehr wichtig. Bitte verschicken Sie sie deshalb in einer geeigneten Verpackung. Am besten eignet sich dafür die KaVo BOX.
KaVo Original Ersatzteile werden von KaVo auf Funktions- und Hygienesicherheit, sowie auf Langlebigkeit entwickelt und unterliegen einer strengen Kontrolle. Viele Reparaturbetriebe setzen für billige Reparaturpreise nachgebaute Ersatzteile ein. Solche Generika-Ersatzteile bedingen eine Gefahr für den Patienten und für das Zahnarzt Team. Die Sicherheit für Funktion und Hygiene ist nicht mehr gegeben. Sind in Ihrem Produkt keine Original Ersatzteile eingebaut, muss KaVo in diesem Fall jegliche Ansprüche nach Garantie oder Kulanz ablehnen. Kommt es zu Schäden an Material oder gar an Personen befindet sich der Zahnarzt in einer äusserst schwierigen Situation.
Die KaVo Original Werksreparatur verwendet ausschliesslich KaVo Original Ersatzteile. Der Markt an Reparaturen von Dentalen Instrumenten ist gross. Auch wenn die Reparatur einmalig etwas billiger als der KaVo Standardpreis sein sollte, raten wir dringendst davon ab auf KaVo Original Ersatzteile zu verzichten. Sie werden bei der KaVo Werksreparatur durch die Langlebigkeit und Sicherheit Ihrer Produkte in jedem Fall profitieren. Ihre zahnärztlichen Instrumente und Geräte sind Medizinprodukte. Dementsprechend ist die Sicherheit hier oberstes Gebot. Wir sorgen für ein gutes und sicheres Gefühl.
Durch Reparatur Standardpreise wissen Sie schon vor dem Einsenden Ihrer Produkte, was Ihre Reparatur kosten wird. Somit haben Sie die absolute Kontrolle und Transparenz über Ihre Reparaturkosten.
Durch den klaren und einfachen Ablauf entfallen zeitraubende Vorgänge. Dadurch erhalten sie Ihre fertige Reparatur schneller zurück.
Nein. Der Standardpreis ist von KaVo für jedes Produkt sehr sorgfältig berechnet. Die Erfahrungswerte basieren auf der Analyse von über 60'000 Reparaturen im Hause KaVo. Die Kalkulation wurde so vorgenommen, dass der Listenpreis für jede Reparatur im Durchschnitt günstiger ist als eine Reparatur mit einem individuellen Preis nach Aufwand.
Im Falle einer Kleinstreparatur wird Ihnen nur das „kleine Servicepaket“ zum Preis von CHF 90.- berechnet (Listenpreis zggl. gesetzlicher MwSt. und Versandkosten.).
Im Falle einer Kleinstreparatur wird Ihnen anstatt des Reparatur-Standardpreises das „kleine Servicepaket“ zum Preis von CHF 90.- berechnet (Listenpreis zzgl. gesetzlicher MwSt. und Versandkosten). Dies beinhaltet in der Regel Reinigen, Zerlegen, Fehleranalyse, Pflegen und Ölen, Prüfen und sicherheitstechnische Kontrolle.
Ja und Nein. Durch den Reparatur-Standardpreis ist im Normalfall keine Rücksprache mit Ihnen mehr notwendig. Alles ist klar und transparent, Sie wissen vor dem Einsenden Ihrer Reparatur bereits, was es kostet. Sollte der Aufwand für Ihre Reparatur jedoch weit höher sein als der Normalfall, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag.
- Sie befinden sich in der Produktauswahl und können ihr Produkt nicht finden. Sie möchten also ein Produkt einschicken, das (noch) keinen Reparatur- Festpreis hat. Wählen Sie "Produkt ohne Festpreis".
- Bei Auswahl von solchen Produkten dauert die Reparatur etwas länger, da hier ein Kostenvoranschlag erstellt und abgefragt werden muss, bevor Ihr Produkt wieder in den Reparaturvorgang eingegliedert werden kann.
- Belaufen sich die Reparaturkosten im Bereich unter CHF 200.-, wird kein Kostenvoranschlag erstellt.
Bestellen Sie eine KaVo BOX kostenfrei, füllen Sie das Auftragsformular aus und senden Sie Ihre Reparatur kostenlos ein.
Die Bestellung einer leeren KaVo BOX erfolgt kostenlos. Das Einsenden Ihre Reparatur erfolgt ebenfalls kostenlos. Für den Rückversand werden Versandgebühren fällig.
- Sie haben eine Reparatur bestellt. Die UPS® Abholung am nächsten Werktag hat aber nicht geklappt.
- In weit über 90% aller Fälle wird Ihre Reparatur am nächsten Werktag abgeholt. Folgende Ausnahmefälle sind dennoch möglich:
- UPS konnte Sie am nächsten Werktag nicht antreffen, z.B. wenn UPS® die Abholung vornehmen möchte, wenn die Praxis geschlossen (z.B. in der Mittagspause).
- Die Abholung verzögert sich z.B. durch eine falsche Adresse oder Ihr Ort liegt in einem entlegenen Bereich. Sie können über Ihre Tracking-Nummer jederzeit den aktuellen Abhol-Status verfolgen.
Ja. KaVo gewährt 1 Jahr Garantie auf die Reparatur und auf die ausgetauschten Teile.
Für die meisten KaVo Produkte erhalten Sie attraktive Festpreise mit einer sehr schnellen Reparaturabwicklung. Leider ist das bei der grossen Produktvielfalt von KaVo nicht bei allen Produkten möglich. Bei Produkten ohne Standardpreis erfolgt die Reparatur deshalb nach Aufwand. Liegen die Reparaturkosten über CHF 200.- erhalten Sie einen Kostenvoranschlag, unter CHF 200.- führen wir die Reparatur ohne Kostenvoranschlag durch. Für einen abgelehnten Kostenvoranschlag berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 35.- zzgl. MwSt.
- Ja und Nein. Durch die Reparatur-Festpreise ist alles klar strukturiert und transparent, denn Sie kennen die Kosten der Reparatur, noch bevor Sie Ihr Produkt zur Reparatur an uns senden. Somit entfallen in ca. 90% all Ihrer Reparatureinsendungen der aufwändige Prozess der Kostenvoranschläge. Sie erhalten Ihre fertige Reparatur wesentlich schneller zurück.
- Es gibt eine Ausnahme: Der technische Zustand ihres Instruments ist nahe am wirtschaftlichem Totalschaden. In diesem Fall müssen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag schicken, da Sie die nun die Wahl haben sollten, ein neues KaVo Instrument zu erwerben oder trotzdem eine Reparatur bevorzugen.
