Информация о гарантии KaVo

Тип A

Для данного медицинского изделия KaVo действуют следующие гарантийные условия:

KaVo гарантирует конечному пользователю безотказную работу, отсутствие дефектов материалов или их обработки в течение 24 месяцев со дня выставления счета при соблюдении следующего.

При обоснованных рекламациях KaVo предоставляет гарантию в виде бесплатного ремонта или замены некондиционных изделий. Любые другие пре-тензии, в частности по возмещению ущерба, исключены. В случае задержки, грубой халатности или намерения все вышеперечисленное имеет силу только в случаях, когда это не противоречит обязательным правовым нормам.

KaVo не несет ответственности за дефекты и их последствия, которые возник-ли или могли возникнуть в результате естественного износа, ненадлежащего обращения, ненадлежащей очистки, ухода или обслуживания, несоблюдения указаний по эксплуатации или подключению, отложения кальция или корро- зии, загрязнения подаваемого воздуха или воды, а также химических или электрических воздействий, непредусмотренных или недопустимых согласно руководствам по применению и другим инструкциям фирмы KaVo. Как прави- ло, гарантия не распространяется на лампы, световоды из стекла и стеклово-локна, стеклоизделия, резиновые детали, а также на цветостойкость пласт-массовых деталей.

Любая ответственность исключается, если дефекты или их последствия вы-званы тем, что клиент или не уполномоченное фирмой KaVo третье лицопроизводит манипуляции с изделием или изменяет его конструкцию. Претензии, связанные с гарантийными обязательствами, действительны толь- ко при предъявлении с изделием подтверждения его продажи в виде копии счета или накладной. В документах должны быть четко указаны торговая ор-ганизация, дата продажи, тип и серийный номер изделия.

Тип B

KaVo гарантирует конечному пользователю продукта его безупречное функционирование, отсутствие дефектов материалов или их обработки в течение 12 месяцев с момента покупки при соблюдении следующих усло- вий:

При обоснованных претензиях, вызванных недостатками или неполной комплектацией, KaVo осуществляет свои гарантийные обязательства по своему выбору, осуществляя либо бесплатную доставку заменяющих дета- лей и узлов, либо ремонт. Любые другие претензии, в частности, по возме- щению ущерба, исключены. В случае задержки и грубой задолженности или умысла это справедливо лишь в той мере, насколько это не противоре- чит обязывающим предписаниям закона.

Фирма KaVo не несет ответственности за дефекты и их последствия, воз- никшие в результате естественного износа, ненадлежащей очистки или об- служивания, несоблюдения указаний по эксплуатации, обслуживанию или подключению, обызвествления или коррозии, загрязнения подаваемого воздуха или воды, а также химических или электрических воздействий, яв- ляющихся необычными или недопустимыми согласно указаниям завода- изготовителя.

Гарантийное обязательство не распространяется, в общем случае, на лам- пы, изделия из стекла, резины и на постоянство цвета деталей из пласт- масс.

Ответственность исключена в том случае, если дефекты или их послед- ствия могут быть результатом вмешательства в изделие или изменений в нем, выполненных покупателем или третьими лицами.

Тип C

KaVo предоставляет конечному потребителю гарантию на безупречную работу, отсутствие дефектов материала или изготовления продукта, указанного в протоколе передачи, в течение 12 месяцев с даты покупки на следующих условиях:
В случае обоснованных претензий в связи с дефектами или неполной поставкой KaVo по своему усмотрению предоставляет гарантию в виде бесплатной замены или ремонта. Другие претензии, независимо от их характера, в частности, на возмещение ущерба, исключаются. В случае задержки, грубой вины или умысла это применяется только в том случае, если этому не противоречат обязательные законодательные положения.

KaVo не несет ответственности за дефекты и их последствия, возникшие в результате естественного износа, ненадлежащей очистки или технического обслуживания, несоблюдения инструкций по эксплуатации, техническому обслуживанию или подключению, образования накипи или коррозии, загрязнения воздуха и воды или химического или электрического воздействия, которые являются необычными или недопустимыми в соответствии с заводскими инструкциями.

Гарантия, как правило, не распространяется на лампы, стеклянные изделия, резиновые детали и стойкость цвета пластмасс. Ответственность исключается, если дефекты или их последствия могут быть вызваны вмешательством или изменениями, внесенными в продукт клиентом или третьими лицами.

Претензии по данной гарантии могут быть предъявлены только в том случае, если протокол передачи (копия), относящийся к данному продукту, был отправлен в компанию KaVo, а оригинал может быть представлен эксплуататором/пользователем.

Тип D

1.1 Гарантийные обязательства
К данному изделию KaVo применяются следующие условия гарантии:

KaVo гарантирует конечному пользователю безотказную работу, отсутствие дефектов материалов или их обработки в течение 12 месяцев со дня вы- ставления счета при соблюдении следующего.

• При обоснованных рекламациях KaVo предоставляет гарантию в виде бес- платного ремонта или замены некондиционных изделий. Любые другие претензии, в частности по возмещению ущерба, исключены. В случае нару- шения сроков, грубой халатности или преступного умысла это применимо только в том случае, если нет противоречащих законодательных положений.
• Любая ответственность исключается, если дефекты или их последствия вызваны тем, что клиент или не уполномоченное фирмой KaVo третье лицо производит манипуляции с изделием или изменяет его конструкцию. Претензии, связанные с гарантийными обязательствами, действительны только при предъявлении с изделием подтверждения его продажи в виде копии счета или накладной. В документах должны быть четко указаны торговая организация, дата продажи, тип и серийный номер изделия.
   

1.2 Ограничение законной гарантии
Компания KaVo несет ответственность за безопасность, надежность и ха-рактеристики поставляемых ею системных компонентов при выполнении следующих условий.

• Компоненты оборудования для сбора, обработки и передачи информации, предоставляемые заказчиком, отвечают техническим требованиям к оборудованию и программному обеспечению, приведенным в настоящей инструкции по эксплуатации.
• Система установлена и эксплуатируется в соответствии с инструкциями по монтажу и эксплуатации.
• Программное обеспечение интегрируется в уже существующую, правильно сконфигурированную среду.
• Пользователь обеспечил постоянную защиту системы от вредоносного ПО (вирусы, трояны и т. д.).
• Регулярно выполняется резервное копирование данных.