Informações sobre a garantia KaVo

Tipo A

Este dispositivo médico da KaVo está sujeito às seguintes condições de garantia: a KaVo concede ao cliente final uma garantia de funcionamento adequado e garante ausência de defeitos quanto a material e fabricação durante o período de garantia padrão, a partir da data da fatura, sujeita às seguintes condições: no caso de reclamações justificadas, a KaVo cumprirá os termos e condições da garantia por meio de reparo gratuito ou do fornecimento de um produto de substituição. Quaisquer outras reivindicações de qualquer natureza, em especial relacionadas a indenização/compensação, estão excluídas. Em caso de mora, negligência grave ou dolo, isso se aplicará apenas na ausência de disposições legais obrigatórias em contrário.

A KaVo não se responsabiliza por defeitos e suas consequências que tenham surgido ou possam surgir de desgaste natural, manuseio inadequado, limpeza, manutenção ou assistência técnica inadequadas, não conformidade com as instruções de operação, manutenção ou conexão, calcificação ou corrosão, fornecimento de ar ou água contaminados ou fatores químicos ou elétricos considerados anormais ou não permitidos de acordo com as instruções de uso da KaVo ou outras instruções do fabricante.

A garantia concedida geralmente não se estende a lâmpadas, fibras ópticas de vidro e fibras de vidro, artigos de vidro, peças de borracha e à estabilidade da cor de peças plásticas.

Toda responsabilidade será excluída se defeitos ou suas consequências forem causados por manipulações ou alterações no produto realizadas pelo cliente ou por terceiros não autorizados pela KaVo. As reivindicações de garantia somente serão aceitas se o produto for enviado juntamente com o comprovante de compra na forma de uma cópia da fatura ou nota de entrega. O revendedor, a data de compra, o tipo e o número de série devem estar claramente indicados neste documento.

Tipo B

A KaVo concede ao cliente final uma garantia de que o produto funcionará corretamente e garante ausência de defeitos de material ou de processamento por um período de 12 meses a partir da data de compra, sujeita às seguintes condições: em caso de reclamações justificadas de falhas ou de entrega incompleta, a KaVo cumprirá a garantia substituindo o produto gratuitamente ou reparando-o conforme o desejo do cliente. Quaisquer outras reivindicações de qualquer natureza, em especial relacionadas a indenização/compensação, estão excluídas. Em caso de mora e negligência grave ou dolo, isso se aplicará apenas na ausência de disposições legais obrigatórias em contrário.

A KaVo não se responsabiliza por defeitos e suas consequências decorrentes de desgaste natural, limpeza ou assistência técnica inadequadas, não conformidade com as instruções de operação, assistência técnica ou conexão, calcificação ou corrosão, fornecimento de ar ou água contaminados ou fatores químicos ou elétricos considerados anormais ou não permitidos de acordo com as especificações de fábrica.

A garantia geralmente não cobre lâmpadas, artigos de vidro, peças de borracha e a estabilidade da cor de plásticos.

Defeitos ou suas consequências que possam ser atribuídos a intervenções no produto ou a alterações realizadas pelo cliente ou por terceiros estão excluídos da garantia.

Tipo C

A KaVo concede ao cliente final uma garantia de que o produto citado no formulário de transferência funcionará corretamente e garante ausência de defeitos de material ou de processamento por um período de 12 meses a partir da data de compra, sujeita às seguintes condições:

Em caso de reclamações justificadas de falhas ou de entrega incompleta, a KaVo cumprirá a garantia substituindo o produto gratuitamente ou reparando-o conforme o desejo do cliente. Quaisquer outras reivindicações de qualquer natureza, em especial relacionadas a indenização/compensação, estão excluídas. Em caso de mora e negligência grave ou dolo, isso se aplicará apenas na ausência de disposições legais obrigatórias em contrário.

A KaVo não pode ser responsabilizada por defeitos e suas consequências decorrentes de desgaste natural, limpeza ou assistência técnica inadequadas, não conformidade com as instruções de operação, assistência técnica ou conexão, calcificação ou corrosão, fornecimento de ar ou água contaminados ou fatores químicos ou elétricos considerados anormais ou não permitidos de acordo com as especificações de fábrica.

A garantia geralmente não cobre lâmpadas, artigos de vidro, peças de borracha e a estabilidade da cor de plásticos.

Defeitos ou suas consequências que possam ser atribuídos a intervenções no produto ou a alterações realizadas pelo cliente ou por terceiros estão excluídos da garantia.

As reivindicações decorrentes desta garantia somente podem ser apresentadas quando o formulário de transferência (cópia) correspondente ao produto tiver sido enviado à KaVo, e o original puder ser apresentado pelo operador ou usuário.

Tipo D

1.1 Termos e condições de garantia
Este produto KaVo está sujeito às seguintes condições de garantia:

A KaVo concede ao cliente final uma garantia de funcionamento adequado e garante ausência de defeitos quanto a material e fabricação por um período de 12 meses a partir da data da fatura, sujeita às seguintes condições: no caso de reclamações justificadas, a KaVo concede a garantia na forma de reparo gratuito ou do fornecimento de um produto de substituição. Quaisquer outras reivindicações de qualquer natureza, em especial relacionadas a indenização/compensação, estão excluídas. Em caso de mora, negligência grave ou dolo, isso se aplicará apenas na medida em que não conflite com disposições legais obrigatórias.

Toda responsabilidade será excluída se defeitos ou suas consequências forem decorrentes de intervenções ou modificações no produto realizadas pelo cliente ou por terceiros não autorizados pela KaVo. As reivindicações de garantia somente serão apresentadas se, junto com o produto, for fornecido um comprovante de venda na forma de uma cópia da fatura ou nota de entrega. O revendedor, a data de compra, o tipo e o número de série devem estar claramente indicados neste documento.

1.2 Limitação da garantia legal
A KaVo será responsável pela segurança, confiabilidade e desempenho dos componentes fornecidos pela KaVo sob as seguintes condições:

• Os componentes de TI fornecidos pelo proprietário atendem aos requisitos técnicos de hardware e software listados nestas instruções de uso.
• O sistema foi instalado e é operado de acordo com as instruções de uso e as instruções de montagem.
• O software está sendo integrado a um ambiente existente, devidamente configurado.
• O usuário implementou de forma consistente medidas adequadas contra malware (vírus, trojans etc.).
• O backup completo dos dados está sendo realizado regularmente.