Información sobre la garantía KaVo

Tipo A

Para este producto sanitario de KaVo se aplican las siguientes condiciones de garantía:

KaVo asume ante el cliente final la prestación de garantía para el correcto funcionamiento y la ausencia de defectos en el material o en el procesamiento durante un período de 24 meses a partir de la fecha indicada en la factura según las condiciones siguientes: 

En reclamaciones justificadas, KaVo garantiza la reparación o el envío gratuito de piezas de repuesto. Quedan excluidas otras reclamaciones, independientemente del tipo que sean, especialmente las relativas a indemnización por daños y perjuicios. En caso de retraso y de culpa grave o dolo, solo se aplicará si las prescripciones legales obligatorias no establecen lo contrario. KaVo no se hace responsable de los defectos ni de sus consecuencias que sean derivados o que puedan ser derivados del desgaste natural, del tratamiento, limpieza, mantenimiento o cuidados inadecuados, del incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento o de conexión, de la calcificación o de la corrosión, de la suciedad en el suministro de aire y agua, o de influencias químicas o eléctricas no habituales o no permitidas según las instrucciones de uso y otras indicaciones de KaVo. 

La prestación de garantía normalmente no incluye lámparas, conductors de luz de cristal y de fibra de vidrio, materiales de vidrio, piezas de goma, ni la estabilidad de los colores de los materiales de plástico. Queda excluida toda responsabilidad si los defectos o sus consecuencias se deben a que el cliente o terceras personas no autorizadas por KaVo realicen intervenciones o modificaciones en el producto. Las reclamaciones de la garantía solo pueden validarse si se presenta junto con el producto un comprobante de compra, como una copia de la factura o del albarán de entrega. En este documento debe ser claramente visible el distribuidor, la fecha de compra y el número de serie.

Tipo B

KaVo asume, dentro de las condiciones vigentes de KaVo de envío y pago, la prestación de garantía de un funcionamiento correcto, la ausencia de defectos en el material y en la fabricación durante un período de 12 meses a partir de la fecha de compra certificada por el vendedor.

En los casos de reclamaciones justificadas, KaVo se encargará del envío gratuito de piezas de repuesto o de la reparación de las mismas.
La garantía no cubre defectos o consecuencias de los mismos que tengan su causa en el desgaste natural, el manejo, la limpieza o el mantenimiento inadecuados, o bien en el incumplimiento de las instrucciones de mantenimiento, funcionamiento o conexión, en la corrosión, en la contaminación de la línea de suministro, o en la presencia de influencias químicas o eléctricas no habituales o no permitidas según las normas de fábrica.

La prestación de garantía normalmente no incluye bombillas, conductores de luz de cristal y fibra de vidrio, materiales de vidrio, piezas de goma ni la conservación de los colores de los materiales de plástico.

El derecho a garantía quedará anulado si los defectos o sus consecuencias pueden tener su causa en intervenciones o modificaciones en el producto por parte del usuario. Las reclamaciones de garantía sólo pueden hacerse efectivas si KaVo recibe una notificación inmediata y por escrito de las mismas.

Esta notificación debe ir acompañada de una copia de la factura o albarán de entrega en donde el número de fabricación sea claramente visible. Junto con la garantía, son válidas las reclamaciones de la prestación de la garantía del comprador en los 12 meses de validez de la garantía.

Tipo C

KaVo asume ante el cliente final la prestación de garantía para el correcto funcionamiento y la ausencia de defectos en el material o en el procesamiento del producto mencionado en el justificante de entrega durante un período de 12 meses a partir de la fecha de compra según las siguientes condiciones:

En reclamaciones justificadas por defectos o envíos incompletos, KaVo garantiza, según su elección, la sustitución o reparación de la pieza gratuitamente. Quedan excluidas otras reclamaciones, independientemente del tipo que sean, especialmente las relativas a indemnización por daños y perjuicios. En caso de mora y de negligencia grave o dolo, esto se aplicará únicamente en la medida en que no se opongan disposiciones legales imperativas.

KaVo no se hace responsable de los defectos y de sus consecuencias derivadas del desgaste natural, de una limpieza o un servicio inadecuados, del incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento, mantenimiento o conexión, de la calcificación o corrosión, de la suciedad en la alimentación de aire y agua o de influencias químicas o eléctricas no habituales o no permitidas según las normas de fábrica.

La prestación de garantía normalmente no incluye bombillas, material de cristal, piezas de goma, ni la duración de los colores de los materiales sintéticos.

Queda excluida la responsabilidad si los defectos o sus consecuencias pudieran deberse a que el cliente o terceras personas intervengan o modifiquen el producto.

Las reclamaciones de esta garantía solo serán válidas si el justificante de entrega (copia) del producto fue enviado a KaVo y el propietario/usuario puede presenter el original.

Tipo D

1.1 Condiciones de la garantía 
Para este producto de KaVo se aplican las siguientes condiciones de garantía:

  • KaVo asume ante el cliente final la prestación de garantía para el correcto funcionamiento y la ausencia de defectos en el material o en el procesamiento durante un período de 12 meses a partir de la fecha indicada en la factura según las condiciones siguientes.
  • En caso de reclamaciones fundadas, KaVo realiza la prestación de garantía mediante la reparación gratuita o el envío de repuestos. Quedan excluidas otras reclamaciones, independientemente del tipo que sean, especialmente las relativas a indemnización por daños y perjuicios. En caso de incumplimiento, negligencia grave o dolo, esto solo se aplicará en la medida en que no entre en conflict con las disposiciones legales obligatorias.
  • Se excluye toda responsabilidad si los defectos o sus consecuencias se deben a que el cliente ha realizado modificaciones en el producto o en caso de intervenciones de terceros no aprobadas por KaVo.
  • Las reclamaciones de garantía solo se pueden reivindicar si se presenta un comprobando de compra junto con el producto en forma de copia de factura o albarán de entrega. En este documento debe ser claramente visible el distribuidor, la fecha de compra y el número de serie.
     

1.2 Limitación de la garantía legal
Se asumirá la responsabilidad por la seguridad, la fiabilidad y el rendimiento de los componentes del sistema suministrados por KaVo, si se cumplen los siguientes requisitos:

  • Los componentes informáticos del operario cumplen los requisitos técnicos de hardware y software indicados en estas instrucciones de uso.
  • El sistema se ha instalado y se utiliza de acuerdo con las instrucciones de uso y montaje.
  • El software se integra en un entorno existente y correctamente configurado.
  • El usuario tomó medidas permanentes adecuadas contra software maligna (virus, troyanos, etc.).
  • Se realiza una salvaguardia de datos de manera periódica.

Lo más importante sobre la garantía de sus instrumentos y productos pequeños.

Cómo encontrar su producto:

  • Categoría: seleccione el área deseada, p. ej., la categoría «Turbinas».
  • Búsqueda de texto: pulse la combinación de teclas CTRL + F e introduzca el texto, p. ej., «M9000». 

Categorías

Turbinas

Piezas manuales y angulares

Cabezales

Acoplamientos

Motores

Diagnóstico

Prevención

Abrasión por aire

Cuidados

Raspador

Cirugía

Turbinas

Nombre del productoNúmero de materialGarantía estándarCondiciones de garantía
MASTERtorque LUX antracita1.007.710024 mesesTipo A
MASTERtorque LUX M9000 L1.008.7900 24 mesesTipo A
MASTERtorque LUX M9000 LS1.008.540024 mesesTipo A
MASTERtorque LUX marrón chocolate1.007.990024 mesesTipo A
MASTERtorque Mini LUX M8700 L3.001.000024 mesesTipo A
MASTERtorque Mini LUX M8700 LK3.001.340024 mesesTipo A
MASTERtorque Mini LUX M8700 LS3.001.060024 mesesTipo A
    
EXPERTtorque E680 L1.006.870024 mesesTipo A
EXPERTtorque E680 C1.006.900024 mesesTipo A
EXPERTtorque E680 LN1.006.470024 mesesTipo A
EXPERTtorque E680 LS1.006.460024 mesesTipo A
EXPERTtorque Mini E677 L1.007.360024 mesesTipo A
EXPERTtorque Mini E677 LN1.006.010024 mesesTipo A

Piezas de mano y contra-alimentos

Nombre del productoNúmero de materialGarantía estándarCondiciones de garantía
MASTERmatic LUX M05 L1.009.3640 24 mesesTipo A
MASTERmatic LUX M10 L1.009.357024 mesesTipo A
MASTERmatic LUX M25 L1.009.363024 mesesTipo A
MASTERmatic LUX M45 L1.014.028024 mesesTipo A
MASTERmatic M07 L1.009.361024 mesesTipo A
MASTERmatic M20 L1.009.362024 mesesTipo A
MASTERmatic M29 L1.009.358024 mesesTipo A
    
EXPERTmatic E10C1.007.556024 mesesTipo A
EXPERTmatic E15C1.007.553124 mesesTipo A
EXPERTmatic E20C1.007.554124 mesesTipo A
EXPERTmatic E25C1.007.555124 mesesTipo A
EXPERTmatic E31C1.008.499824 mesesTipo A
EXPERTmatic E61C1.008.499924 mesesTipo A
EXPERTmatic LUX E15L1.007.553024 mesesTipo A
EXPERTmatic LUX E20L1.007.554024 mesesTipo A
EXPERTmatic LUX E25L1.007.5550 24 mesesTipo A
    
SMARTmatic ENDO S3211.011.679012 mesesTipo A
SMARTmatic ENDO S811.011.678012 mesesTipo A
SMARTmatic PROPHY S191.011.674012 mesesTipo A
SMARTmatic PROPHY S19K1.011.674112 mesesTipo A
SMARTmatic PROPHY S311.011.676012 mesesTipo A
SMARTmatic PROPHY S31 K1.011.676112 mesesTipo A
SMARTmatic PROPHY S331.011.680012 mesesTipo A
SMARTmatic S101.011.673012 mesesTipo A
SMARTmatic S10 S1.011.673212 mesesTipo A
SMARTmatic S201.011.675012 mesesTipo A
SMARTmatic S20 S1.011.675212 mesesTipo A
SMARTmatic S531.011.681012 mesesTipo A

Cabezas

Nombre del productoNúmero de materialGarantía estándarCondiciones de garantía
Cabezal INTRA Endo L31.008.182224 mesesTipo A
Cabezal INTRA Endo L3 Y1.008.182324 mesesTipo A
Cabezal INTRA Endo L531.008.182624 mesesTipo A
INTRA EVA Cabezal L61 G1.008.182824 mesesTipo A
INTRA EVA Cabezal L61 R1.008.182924 mesesTipo A
Cabezal INTRA L621.008.183024 mesesTipo A
Cabezal INTRA L66 B1.008.183124 mesesTipo A
Cabezal INTRA L671.008.183224 mesesTipo A
Cabezal INTRA L681.008.183324 mesesTipo A
Cabezal INTRA L68 B1.008.183424 mesesTipo A
Cabezal INTRA L801.004.445624 mesesTipo A
Intra LUX Cabezal CL 31.001.899312 mesesTipo A
Cabezal INTRA Micro L221.008.183524 mesesTipo A
Cabezal INTRA Micro L521.008.182524 mesesTipo A
Cabezal INTRA Prophy L311.008.182424 mesesTipo A
Cabezal SURGmatic 201 L Pro1.013.864812 mesesTipo A
Cabezal SURGmatic S201 XL Pro1.013.754012 mesesTipo A

Acoplamientos

Nombre del productoNúmero de materialGarantía estándarCondiciones de garantía
INTRA MULTIflex 181 M0.535.525012 mesesTipo A
Acoplamiento MULTIflex 4570.553.121012 mesesTipo A
Acoplamiento MULTIflex 460 E1.001.760012 mesesTipo A
Acoplamiento MULTIflex 465 RN0.553.160012 mesesTipo A
Acoplamiento MULTIflex LUX 460LED1.007.320112 mesesTipo A
Acoplamiento MULTIflex LUX 465 LED1.007.319712 mesesTipo A
Acoplamiento MULTIflex LUX Midwest0.553.139012 mesesTipo A

Motores

Nombre del productoNúmero de materialGarantía estándarCondiciones de garantía
INTRA LUX Motor KL 7011.001.877636 mesesTipo A
INTRA LUX Motor KL 703 LED1.007.015036 mesesTipo A
INTRAmatic 181 H0.535.520012 mesesTipo A
INTRAmatic LUX 181 L0.535.521012 mesesTipo A

Diagnóstico

Nombre del productoNúmero de materialGarantía estándarCondiciones de garantía
DIAGNOcam Vision Full HD1.011.121312 mesesTipo C
DIAGNOdent Display 21911.004.839612 mesesTipo A
DIAGNOdent pen 21901.002.700012 mesesTipo A
TWAIN Interface1.014.840012 mesesTipo D

Prevención

Nombre del productoNúmero de materialGarantía estándarCondiciones de garantía
PROPHYflex 4 Flamingo3.002.880012 mesesTipo A
PROPHYflex 4 Lime3.002.820012 mesesTipo A
PROPHYflex 4 S Flamingo3.004.595012 mesesTipo A
PROPHYflex 4 S Lime3.004.593012 mesesTipo A
PROPHYflex 4 S Wave3.004.590012 mesesTipo A
PROPHYflex 4 Wave3.002.800012 mesesTipo A

Abrasión por aire

Nombre del productoNúmero de materialGarantía estándarCondiciones de garantía
RONDOflex plus 3601.002.217912 mesesTipo A

Cuidado

Nombre del productoNúmero de materialGarantía estándarCondiciones de garantía
QUATTROcare PLUS 2124 A1.008.380512 mesesTipo B

Scaler

Nombre del productoNúmero de materialGarantía estándarCondiciones de garantía
KaVo eSCALER1.014.060012 mesesTipo A
SONICflex 20031.000.424624 mesesTipo A
Pieza de mano SONICflex 2000 N0.571.502012 mesesTipo A
SONICflex LUX 2003 L1.000.424324 mesesTipo A
SONICflex quick 20081.005.931124 mesesTipo A
SONICflex quick 2008 L1.005.931024 mesesTipo A
SONICflex quick 2008 LS1.007.054024 mesesTipo A

Cirugía

Nombre del productoNúmero de materialGarantía estándarCondiciones de garantía
EXPERTsurg LUX1.008.350012 mesesTipo A
MASTERsurg LUX Wireless1.009.120012 mesesTipo A
    
Pieza de mano quirúrgica INTRA 3610 N10.524.560012 mesesTipo A
Pieza de mano quirúrgica INTRA 3610 N20.524.561012 mesesTipo A
Pieza de mano quirúrgica INTRA 3610 N30.524.562012 mesesTipo A
Pieza de mano INTRA CL 10 con luz1.002.091112 mesesTipo A
INTRA LUX Parte inferior CL 091.001.925812 mesesTipo A
SURGmatic S11 L1.009.101012 mesesTipo A
SURGmatic S15 L Pro con luz1.014.400012 mesesTipo A
SURGmatic S201 L Pro con luz1.013.754012 mesesTipo A
SURGmatic S201 XL Pro con luz1.013.754112 mesesTipo A

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