Solução rápida de problemas — em todo o mundo.
Na KaVo, a excelência odontológica inclui não apenas instrumentos premium e unidades de tratamento, mas também um serviço de excelência e uma prestação de serviços perfeitamente alinhada.
Desde a fundação da empresa em 1909, tudo na KaVo se baseia nos princípios orientadores de qualidade e precisão. Além do desenvolvimento e da montagem de todas as unidades de tratamento e instrumentos, os serviços KaVo e a prestação de serviços também partem diretamente da nossa sede em Biberach — representando o mais alto nível de qualidade. É assim que a KaVo consegue cumprir a sua promessa de “Dental Excellence” em todos os níveis.
Essa é a qualidade completa e comprovada que compensa — todos os dias. Isso é Dental Excellence da KaVo.
Aqui você pode encontrar a Assistência Técnica Autorizada mais próxima ->
Falhas nos instrumentos
ocorrem devido à limpeza e aos cuidados inadequados ou incorretos, ou devido a erros de aplicação.
Especialistas
na KaVo oferecem suporte técnico aos revendedores odontológicos especializados KaVo.
Colaboradores
dos nossos revendedores odontológicos KaVo certificados são treinados anualmente no KaVo Campus, em Biberach.
Consultas e pedidos de clientes
processados todos os dias.
dos casos
podem ser resolvidos diretamente por telefone.
Cumprir a legislação de dispositivos médicos de forma eficiente.
Como os instrumentos odontológicos e os pequenos equipamentos também são abrangidos pela legislação de dispositivos médicos, isso tem um impacto direto no dia a dia do consultório odontológico.
O operador, ou seja, o proprietário do consultório, é responsável pela operação, uso e manutenção dos dispositivos médicos, e a execução correta pela equipe do consultório também é da maior importância.
Por isso, é importante confiar no profissionalismo e nos mais altos padrões de qualidade e segurança não apenas na compra de um produto, mas também na compra de acessórios e peças de reposição, bem como em caso de eventuais reparos necessários.
Reivindicações de garantia e responsabilidade em caso de danos.
Se um defeito ou erro em um produto KaVo for decorrente da falta de compatibilidade de uma peça não original KaVo, a própria KaVo não poderá mais assumir qualquer responsabilidade.
Em vez disso, o fabricante da peça não original KaVo ou você, como operador do dispositivo médico, passam a ser responsáveis. Portanto, você deve sempre verificar se o fornecedor ou fabricante possui seguro de responsabilidade civil por produto, caso queira utilizar uma peça não original KaVo. Se o fornecedor ou fabricante estiver sediado no exterior, também é recomendável garantir cobertura de seguro de responsabilidade civil por produto em âmbito transfronteiriço.
Por isso, tenha especial cuidado ao instalar ou utilizar peças não originais KaVo.
Made in Germany.
Também quando se trata de peças de reposição, reparos, suporte e serviço.
Peças de reposição originais são indispensáveis para preservar o valor do produto, bem como para a segurança, e para garantir que o seu produto KaVo permaneça um produto KaVo genuíno. Tudo — desde os processos de fabricação até as plantas de produção — é orientado por um único objetivo: máxima qualidade. E, na KaVo, isso inclui: Fabricado em Biberach, Alemanha.