KaVo biedt servicepakketten aan tegen aantrekkelijke, vaste prijzen voor KaVo-units met softwaretoepassingen en netwerkverbinding.
Bij een storing kunnen de IT-specialisten van KaVo het probleem snel en kostenefficiënt oplossen. Zodra u toestemming geeft, wordt er voor de duur van de probleemoplossing een beveiligde verbinding met uw unit tot stand gebracht.
Inbedrijfstelling e-Service KaVo Remote Support
- Probleemoplossing door KaVo IT-specialisten
- Volledige kostentransparantie met aantrekkelijke vaste prijzen
- Snelle responstijden voor incidentgerelateerde ondersteuning
- Snelle interventie en geen reiskosten verlagen de totale kosten
- Hoge dataveiligheid dankzij beveiligde dataverbindingen
E-Service op de gewenste datum.
Eenvoudig. Altijd. Overal.
Met de KaVo e-Service bieden wij u nu eenvoudige en snelle online support voor uw KaVo-apparaten, softwareprogramma’s, applicaties, databases en serverdiensten – tegen aantrekkelijke, vaste prijzen. In veel gevallen bespaart u hiermee het plannen van afspraken én de kosten van een servicebezoek op locatie: KaVo IT-specialisten en servicetechnici voeren de gewenste diensten op afstand uit binnen het netwerk van uw praktijk.
Omdat wij de KaVo e-Service uitvoeren op een vooraf met u afgesproken datum, worden de responstijden geoptimaliseerd en wordt de uitval in uw praktijk tot een minimum beperkt. U weet dus niet alleen vooraf wanneer de KaVo e-Service plaatsvindt, maar ook wat de kosten achteraf zullen zijn: facturatie vindt plaats op basis van duidelijk gedefinieerde en transparante voorwaarden.
Naast de aantrekkelijke voorwaarden bent u ook verzekerd van maximale dataveiligheid: de verbinding met uw systemen wordt tot stand gebracht via een speciaal beveiligde lijn, die het hoogst mogelijke veiligheidsniveau biedt. Bovendien wordt de verbinding alleen geactiveerd na uw uitdrukkelijke toestemming.
1. e-Installation
Importeren, configureren en activeren van nieuwe softwareprogramma’s
2. e-Data
Migratie van gegevens naar nieuwe programmaversies of naar een nieuwe server
3. e-Update
Updaten van softwareprogramma’s en installeren van uitbreidingen met updates
4. e-Check
Systeem- en foutenanalyse via remote onderhoud
van de servicekosten kan worden bespaard met e-Service, omdat u alleen wordt gefactureerd voor de daadwerkelijke arbeidskosten.
Daarnaast zijn er geen reiskosten, waardoor afspraken snel kunnen worden ingepland en uitval wordt verminderd.
Installatie DIAGNOcam-software
- Single seat – 1.013.3414
- Controleren van de systeemeisen en berekenen van de duur van de gegevensimport vanuit de KaVo KiD DIAGNOcam-software
- Advies over de integratie van praktijkmanagementsoftware, back-up en antivirusbescherming
- Installatie van de DIAGNOcam-software voor één client en gegevensimport vanuit de KaVo KiD-software naar de DIAGNOcam-software
Installatie extra DIAGNOcam
- Client 1.013.3415
- Controleren van de systeemeisen van de client
- Installeren en configureren van de software en koppelen aan het serversysteem
